Românii continuă să cumpere, chiar și în criză
Raul Filip, reprezentant Altex, afirmă că cererea pentru electrocasnice mari rămâne constantă, datorită dorinței consumatorilor de a înlocui aparatele vechi cu unele mai eficiente energetic. Un frigider de 10 ani sau o mașină de spălat de 7 ani consumă cu 30% mai mult decât modelele recente, iar clienții caută economii pe termen lung.
Preferințele consumatorilor pentru tehnologie
Produsele de tehnologie, precum telefoanele, tabletele, laptopurile și televizoarele smart, se mențin în topul cererii. Filip subliniază că aparatul de aer condiționat a devenit un produs de bază, iar clienții au așteptări mai mari în ceea ce privește nivelul de trai.
Sezonalitatea vânzărilor
Vânzările variază în funcție de sezon: vara, produsele de tip frigider și aparatele de aer condiționat sunt cele mai căutate, iar iarna, mașinile de spălat și uscătoarele. În perioada sărbătorilor, accentul se pune pe produsele IT și de divertisment, cum ar fi consolele. Filip estimează că piața va încheia anul pe plus, în ciuda dificultăților întâmpinate.
Impactul competiției din online și reglementările de livrare
Referitor la competiția din partea platformelor online asiatice, Filip afirmă că Altex se adresează unei categorii diferite de clienți, care prioritizează calitatea produselor și încrederea în vânzător. În legătură cu taxa de 25 de lei pe colet impusă pentru produsele livrate din Asia, el subliniază importanța reglementărilor unitare între comerțul online și cel offline pentru protecția consumatorului.
Prioritățile Altex: integrarea Brico Depot și extinderea serviciilor
În următoarea perioadă, Altex se va concentra pe integrarea rețelei Brico Depot, formată din 31 de magazine, fără a afecta activitatea curentă. De asemenea, retailerul își propune să dezvolte un serviciu de livrare la lockere, care va fi implementat după testarea proceselor necesare pentru a asigura o experiență pozitivă pentru consumatori.
Concluzie
Altex se adaptează continuu la nevoile pieței și ale consumatorilor, demonstrând o reziliență remarcabilă în fața provocărilor economice, ceea ce sugerează o creștere sustenabilă în sectorul electro-IT în perioada următoare.
