Accesibilitate crescută pentru RCA
Firmele cu baze mari de clienți, precum furnizorii de utilități, marii jucători din e-commerce și Poșta Română, pot deveni distribuitori direcți pe piața asigurărilor, inclusiv pentru RCA, polița obligatorie pentru 10 milioane de șoferi români. Aceștia vor colabora direct cu companiile de asigurare, eliminând intermediarii tradiționali, cum ar fi brokerii. Această schimbare, propusă de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), ar putea conduce la prețuri mai mici pentru asigurați, datorită comisioanelor reduse pe care noii distribuitori le pot percepe.
Riscuri asociate cu eliminarea brokerilor
Totuși, eliminarea brokerilor din circuit poate crește riscurile pentru clienți, cum ar fi achiziționarea unor produse care nu se potrivesc nevoilor lor sau dificultăți în contactarea vânzătorului în cazul unor probleme. Reacția brokerilor la această propunere a fost una vehementă, evidențiind avantajele pe care le oferă consultanța specializată.
Structura pieței de asigurări
În prezent, asigurările RCA pot fi achiziționate și prin intermediul site-urilor de e-commerce, precum eMAG sau Autovit, dar aceste vânzări sunt intermediate de brokeri. Noile entități vor putea, teoretic, să vândă asigurări direct, dar vor fi limitate la un singur asigurător pentru fiecare tip de poliță.
Modificările propuse de ASF
ASF nu a publicat încă proiectul de modificare a Normei 22/2021, dar se discută despre introducerea noțiunii de multiagent, care va permite distribuirea produselor de asigurare de către mai mulți asigurători. Această schimbare ar putea duce la o diversificare a canalelor de vânzare și, în teorie, la o reducere a prețurilor finale. Comisionul brokerilor pentru RCA este în prezent în jur de 11% din prețul final, iar noii intermediari ar putea vinde la prețuri mai mici datorită structurii lor de costuri.
Reconfigurarea categoriilor de intermediari
Modificările propuse implică eliminarea categoriei de intermediar clasic, înlocuită de agent exclusiv și multiagent, care vor putea lucra cu mai mulți asigurători. Brokerii și instituțiile de credit vor fi considerați intermediari principali, în timp ce agenții exclusivi și multiagenții vor fi clasificați ca intermediari secundari.
Concluzie
Intrarea noilor jucători pe piața asigurărilor RCA poate aduce prețuri mai competitive, dar ridică și întrebări legate de calitatea serviciilor și suportul pentru clienți, ceea ce subliniază importanța reglementării adecvate a sectorului.
