Revoluția plăților digitale în România
Piața plăților digitale din România este estimată să atingă 90,7 miliarde de dolari până în 2029, având o rată anuală de creștere de 24%. Această expansiune se desfășoară într-un context în care 60-65% din comenzile online sunt încă plătite la livrare, evidențiind o societate puternic legată de numerar.
Transformarea peisajului financiar
România se află în 2025 într-un moment de cotitură, cu tehnologia, reglementările și schimbarea mentalității care contribuie la redefinirea plăților și comerțului electronic. Rata de incluziune financiară a crescut la 71% în 2024, iar penetrarea conturilor bancare este estimată la 78% în 2025. Românii preferă cardurile de debit (70%) în detrimentul celor de credit (25%), iar numărul cardurilor active a ajuns la 22,4 milioane.
Lansarea RoPay, un sistem de plată mobilă instant dezvoltat de Transfond, a accelerat această transformare. RoPay permite plăți instantanee prin coduri QR, NFC și numărul de telefon ca proxy pentru IBAN, oferind o alternativă modernă la numerar. Majoritatea băncilor din țară au adoptat deja acest sistem.
Cresterea comerțului electronic
Piața comerțului electronic din România a atins valoarea de 11,5 miliarde de euro în 2024, reprezentând 3,42% din PIB, plasând România pe locul trei în Europa Centrală și de Est, după Polonia și Cehia. Totuși, doar 13,9% din companiile românești generează cel puțin 1% din veniturile online, ceea ce sugerează un potențial semnificativ neexploatat.
Piața este dominată de jucători locali precum eMag, Altex și Dedeman, dar și de internaționali. Platformele chinezești Temu și Shein au generat achiziții românești estimate la 600 de milioane de euro, iar Temu a început să livreze din depozite locale. Trendyol, o nouă platformă turcească, a raportat 1,3 milioane de cumpărători activi după un an de activitate.
Provocări și reglementări viitoare
În ciuda diversificării metodelor de plată online, cu portofele digitale utilizate pentru 10% din tranzacții și soluții BNPL (Buy Now, Pay Later) în creștere cu peste 100%, mentalitatea rămâne o barieră semnificativă. Conform Elenei Gheorghe, Country Manager la PayU GPO, doar 35% dintre români aleg să plătească online, iar promovarea rambursului de către comercianți afectează negativ afacerea acestora.
Două reglementări majore vor influența această situație: Legea 406/2023, care obligă comercianții să ofere opțiuni de plată electronică, și Regulamentul General pentru Siguranța Produselor (GPSR) al UE, care impune standarde stricte pentru produsele vândute online. Aderarea României la Spațiul Schengen va revoluționa logistica internațională, aducând livrări mai rapide și atrăgând noi investiții.
Concluzie
Peisajul plăților digitale și comerțul electronic din România sunt în plină expansiune, dar dependența de numerar și mentalitatea consumatorilor rămân provocări majore. Impactul noilor reglementări și al tehnologiei va influența viitorul acestui sector în continuă transformare.
