Rata fraudelor în plățile europene rămâne constantă
În 2024, rata fraudelor în zona Economică Europeană a fost stabilă, situându-se în jurul valorii de 0,002% din totalul tranzacțiilor. Totuși, în ciuda beneficiilor aduse de autentificarea puternică a clienților (SCA), s-a observat o creștere a noilor tipuri de escrocherii.
Creșterea valorii totale a fraudelor
Raportul anual privind fraudele în plăți, publicat de Autoritatea Bancară Europeană (EBA) și Banca Centrală Europeană (ECB), arată că valoarea totală a fraudelor a crescut la 4,2 miliarde de euro în 2024, față de 3,5 miliarde de euro în 2023. Introducerea SCA, care cere verificarea prin autentificare în doi pași pentru tranzacțiile online ce depășesc o anumită sumă, s-a dovedit a fi eficientă împotriva tipurilor de fraudă pentru care a fost concepută.
Impactul SCA asupra fraudelor
Deși tranzacțiile cu carduri verificate prin SCA au fost, în general, mai puțin susceptibile la fraudă, efectul acesteia a fost mai puțin clar în cazul altor tipuri de plăți, cum ar fi transferurile de credit. Frauda cu plăți prin card a fost de 17 ori mai mare atunci când beneficiarul plății se afla în afara EEA, unde SCA nu este obligatorie și, adesea, nu este utilizată.
Tipuri emergente de fraudă
În continuare, apar noi tipuri de fraudă, care vizează frecvent tranzacțiile pentru care se aplică o excepție SCA sau manipulează utilizatorii legitimi să autentifice tranzacții frauduloase. În 2024, pierderile totale pentru transferurile de credit au fost de 2,2 miliarde de euro, ceea ce reprezintă o creștere de 16% față de anul anterior. În ceea ce privește plățile cu carduri emise în UE/EEA, pierderile au fost de 1,3 miliarde de euro, cu o creștere de 29% față de anul anterior. Aproximativ 85% din pierderile totale din frauda transferurilor de credit au fost suportate de utilizatorii serviciilor de plată, în principal din cauza escrocheriilor care i-au păcălit să inițieze tranzacții frauduloase.
Concluzie
Menținerea constantă a ratei fraudelor în plățile europene, în ciuda măsurilor de securitate implementate, subliniază provocările continue în combaterea fraudelor și necesitatea de a adapta strategiile de protecție la noile tipuri de escrocherii emergente.
