PayPal îmbunătățește comerțul autonom prin achiziția Cymbio
PayPal a decis să-și consolideze capacitățile în domeniul comerțului autonom prin achiziția platformei de orchestrare multi-canal Cymbio. Detaliile financiare ale tranzacției nu au fost făcute publice.
Contextul achiziției
PayPal a fost în centrul atenției în domeniul comerțului autonom în ultimul an, având deja servicii și opțiuni de plată disponibile pentru comercianți pe Microsoft Copilot și Perplexity, iar integrarea cu aplicații AI precum ChatGPT de la OpenAI și Google Gemini este planificată pentru curând. Cymbio, cu sediul în Tel Aviv, ajută brandurile să vândă prin intermediul diverselor canale de comerț electronic, inclusiv platformele menționate anterior.
Beneficiile integrării Cymbio
Odată cu achiziția Cymbio, echipa și tehnologia acesteia vor susține serviciul Store Sync al PayPal, care facilitează descoperirea datelor despre produsele comercianților în canalele AI. Store Sync permite, de asemenea, plasarea automată a comenzilor în sistemele existente de îndeplinire și gestionare. PayPal subliniază că comercianții rămân responsabili de relațiile cu clienții și de controlul asupra brandului lor.
Declarații oficiale
Michelle Gill, EVP și GM pentru micile afaceri și servicii financiare la PayPal, a declarat: „Achiziționarea tehnologiei și echipei Cymbio va îmbunătăți capacitățile noastre în comerțul autonom și va accelera expansiunea către mai mulți comercianți. Prin evidențierea catalogului de produse pe platformele AI, comercianții pot crește vânzările și pot extinde opțiunile pentru milioanele de consumatori care cumpără pe aceste platforme.”
Concluzie
Achiziția Cymbio de către PayPal subliniază angajamentul companiei de a inova și de a extinde serviciile sale în domeniul comerțului autonom, oferind comercianților noi oportunități de vânzare și interacțiune cu consumatorii prin intermediul tehnologiilor AI.
