Magazinele din Marea Britanie renunță la plățile în numerar
Conform unui studiu recent, 14% dintre magazinele de pe străzile din Marea Britanie au încetat să accepte plăți în numerar în ultimul an, evidențiind o tendință tot mai mare de a deveni ‘cashless’. Deși plățile cu cardul și telefonul sunt în creștere, 46% dintre tranzacțiile efectuate în persoană sunt încă bazate pe numerar, potrivit unui sondaj realizat pe un eșantion de 1.116 firme din rețeaua Link ATM.
Impactul asupra micilor comercianți
În ciuda acestei tranziții, 77% dintre micile și mijlociile întreprinderi continuă să accepte numerar, dar 14% dintre acestea au trecut la un model de afaceri fără numerar în ultimul an. O anchetă recentă a Comitetului Selectiv al Trezoreriei a avertizat că, fără măsuri suplimentare, Marea Britanie riscă să creeze o structură de tip ‘two-tier’ pe străzile sale, unde anumiți clienți sunt excluși de la magazine, cafenele și servicii locale din cauza imposibilității de a plăti digital.
Motivul trecerii la plățile digitale
Principalele motive pentru care magazinele devin ‘cashless’ includ prevenirea fraudei (22%), îngrijorările legate de securitate (21%) și lipsa cererii din partea clienților (20%). Aproape o cincime (19%) dintre comercianți menționează că plățile digitale facilitează gestionarea contabilității. De asemenea, lipsa facilităților de depunere (13%) și închiderea sucursalelor locale de bancă (11%) sunt motive aduse în discuție.
Aprecierea accesului la facilități de depunere
Peste 80% dintre micile întreprinderi de pe străzile britanice (82%) apreciază accesul mai bun la facilități de depunere, precum oficiile poștale și centrele bancare. Aproape jumătate dintre afaceri doresc să protejeze opțiunea de a accepta numerar în viitor, iar mai mult de jumătate consideră că declinul utilizării numerarului este dăunător pentru comerțul stradal.
Sprijin pentru acceptarea numerarului
O majoritate (53%) dintre afaceri susțin impunerea acceptării numerarului. De exemplu, guvernul australian a introdus reguli la începutul anului care obligă majoritatea comercianților de combustibil și alimente să accepte plăți în numerar de până la 500 de dolari, efectuate între orele 7:00 și 21:00.
Concluzie
Pe măsură ce Marea Britanie se îndreaptă spre un model de afaceri tot mai digitalizat, implicațiile asupra accesibilității pentru diverși clienți devin tot mai evidente, ceea ce necesită o atenție sporită din partea autorităților și comercianților.
