Amenda impusă companiei Crowd Entertainment Limited
Compania Crowd Entertainment Limited, care deține cazinoul online și casa de pariuri sportive CashPot.ro, a fost sancționată cu 15.000 de euro pentru nerespectarea reglementărilor GDPR. Anunțul a fost făcut de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Detalii despre plângerea depusă
Investigația a fost inițiată ca urmare a unei plângeri formulate de un client nemulțumit de modul în care a fost gestionată cererea sa de acces la datele personale de către Crowd Entertainment Limited.
Constatările ANSPDCP
În cadrul investigației, ANSPDCP a descoperit că operatorul nu a furnizat dovezi care să demonstreze că a răspuns în scris și în termenul legal cererii clientului. Această cerere viza accesul la datele personale asociate conturilor de jucător deținute pe platformele sale, inclusiv informațiile legate de cererile de autoexcludere.
Măsuri corective impuse
Autoritatea a impus două măsuri corective principale pentru a remedia situația. În primul rând, Crowd Entertainment Limited trebuie să ofere un răspuns complet la cererea persoanei vizate, conform articolului 15 din GDPR. În al doilea rând, compania trebuie să implementeze măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura conformitatea cu reglementările GDPR, inclusiv instruirea personalului pentru o gestionare adecvată a cererilor de exercitare a drepturilor, respectând termenele legale.
Concluzie
Această sancțiune subliniază importanța respectării legislației privind protecția datelor personale și responsabilitatea companiilor de a răspunde în mod corespunzător cererilor clienților referitoare la datele lor personale.
