IKEA își redefinește strategia în România
Retailerul suedez IKEA anunță o schimbare semnificativă în strategia sa de operare în România, având ca obiectiv reducerea încărcării de muncă pentru angajații din departamentul de comenzi. Compania plănuiește să investească în automatizarea proceselor din această zonă, ceea ce va duce la o eficientizare a activităților și la scăderea costurilor, impactând astfel și prețurile de la raft.
Investiții în automatizare și digitalizare
În contextul extinderii, cu un nou magazin planificat în Iași și modernizarea celor două magazine din București, IKEA își propune să utilizeze digitalizarea pentru a îmbunătăți procesele de lucru. Vincent Devloo, managerul de retail pentru Europa de Sud-Est, a declarat că scopul automatizării este de a reduce volumul de muncă în domeniul comenzilor și de a crea un echilibru mai bun între efortul depus de angajați și timpul dedicat activităților.
Reducerea sarcinilor dificile
Conform lui Devloo, IKEA nu va concedia angajați ca urmare a automatizării, ci va redirecționa surplusul de personal către activități mai plăcute. „Vrem să păstrăm o bază solidă de colegi care au sarcini plăcute și să automatizăm activitățile care nu sunt atât de plăcute”, a explicat el, menționând că sarcinile precum selectarea și ambalarea mărfurilor vor fi reduse în favoarea interacțiunii cu clienții.
Prezentul și viitorul IKEA în România
În prezent, IKEA operează trei magazine în România, două în București și unul în Timișoara, având la finele anului fiscal 2025 un număr de 1.600 de angajați. Grupul Ingka, care reprezintă cel mai mare retailer IKEA, operează în 31 de piețe și generează aproximativ 90% din totalul vânzărilor IKEA, având un rol crucial în dezvoltarea și inovarea afacerii.
Concluzie
Prin aceste măsuri, IKEA își propune să îmbunătățească condițiile de muncă ale angajaților și să se adapteze la cerințele actuale ale pieței, reducând în același timp costurile și optimizând operațiunile.
