Repunerea în funcțiune gratuită pentru clienți
Distrigaz Sud Rețele a anunțat că repunerea în funcțiune a alimentării cu gaze naturale pentru clienți este gratuită în cazul întreruperilor cauzate de motive tehnice. Această informație a fost confirmată de reprezentanții companiei, care au răspuns unei solicitări Agerpres.
Condiții pentru repunerea în funcțiune
Reprezentanții companiei au explicat că doar serviciile conexe, precum sistările de gaze solicitate de furnizor din cauza neplății facturilor sau cele cerute de clienți pentru modificări în locuință, sunt supuse unor taxe. În situația în care există scurgeri de gaze, Distrigaz Sud Rețele are obligația de a interveni pentru siguranța consumatorilor, întrerupând alimentarea cu gaze naturale.
Responsabilitățile clienților
După întreruperea alimentării, clienții sunt informați că trebuie să contracteze un operator economic autorizat de ANRE pentru remedierea neconformităților. Acest operator va efectua revizia tehnică a instalației de utilizare și va transmite documentele necesare către Distrigaz Sud Rețele pentru reluarea alimentării în condiții de siguranță.
Investigații în cazul incidentelor recente
În urma unei explozii recente într-un bloc de locuințe din Rahova, Distrigaz Sud Rețele colaborează cu organele de anchetă pentru a oferi informațiile necesare stabilirii circumstanțelor incidentului. Președintele Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei, George Niculescu, a dispus un control la Distrigaz Sud Rețele pentru a verifica respectarea legislației în vigoare în ceea ce privește intervențiile operatorului de distribuție, inclusiv ale firmelor care au verificat echipamentele de gaze din blocul afectat.
Concluzie
Deciziile și acțiunile întreprinse de Distrigaz Sud Rețele, în special în contextul recentelor incidente, subliniază importanța siguranței alimentării cu gaze naturale și responsabilitățile atât ale distribuitorilor, cât și ale consumatorilor.
