Ryanair reduce timpul de check-in
Compania aeriană Ryanair a anunțat o modificare importantă în politica de check-in, închizând ghișeele de check-in din aeroporturi cu 20 de minute mai devreme. Această decizie are ca scop evitarea pierderii zborurilor de către pasageri, în contextul cozilor tot mai mari de la controlul la frontieră din Europa.
Detalii despre noua politică
Începând din luna noiembrie, pasagerii care predau bagaje sau efectuează check-in la aeroport vor trebui să finalizeze aceste proceduri cu o oră înainte de decolare, față de termenul actual de 40 de minute. Reprezentanții Ryanair afirmă că această schimbare va oferi pasagerilor mai mult timp pentru a trece prin controlul de securitate și al pașapoartelor, contribuind astfel la reducerea numărului de zboruri pierdute din cauza cozilor.
Contextul modificărilor
Decizia Ryanair nu a fost direct determinată de introducerea sistemului european de intrare-ieșire (EES), care obligă majoritatea cetățenilor din afara Uniunii Europene să furnizeze date biometrice la frontieră. Totuși, compania a menționat că acest sistem a contribuit la creșterea timpilor de așteptare la controlul pașapoartelor. În unele aeroporturi, pasagerii au raportat așteptări de câteva ore.
Impactul asupra pasagerilor
Conform celor de la Ryanair, majoritatea pasagerilor nu vor fi afectați de această schimbare, având în vedere că 80% dintre ei completează formalitățile online și se îndreaptă direct către poarta de îmbarcare. Doar 20% dintre pasageri predau bagaje la aeroport, majoritatea alegând să călătorească cu bagaje de mână. Compania a mai anunțat că până în octombrie va instala ghișee self-service pentru predarea bagajelor în peste 95% din aeroporturile cu care colaborează.
Concluzie
Prin această modificare a politicii de check-in, Ryanair își propune să minimizeze riscurile de pierdere a zborurilor și să îmbunătățească experiența pasagerilor într-un context de creștere a cozilor la controlul de frontieră.
