IKEA și viziunea sa asupra României
IKEA, retailerul internațional de mobilă, deține trei magazine în România și a înregistrat vânzări anuale de 1,5 miliarde de lei în anul fiscal 2025. Compania se concentrează pe dezvoltarea serviciilor de buyback și revânzare, ca parte a angajamentului său față de economia circulară și sustenabilitate. Aceasta a testat deja platforme digitale care permit clienților să cumpere și să vândă produsele IKEA de care nu mai au nevoie.
Strategii de buyback și revânzare
Conform oficialilor IKEA, serviciul de buyback și revânzare este disponibil pe parcursul anului în magazinele din România, reafirmând angajamentul față de principiile economiei circulare. Printre inițiativele recente se numără un proiect pilot în parteneriat cu Primăria Sectorului 1, prin care IKEA colectează mobilier folosit pentru a-l dona comunităților defavorizate. De la începutul anului fiscal curent (1 septembrie 2025), IKEA a revândut peste 400 de articole de mobilier second-hand, oferind vânzătorilor un card de retur cu o medie de 53 de euro.
Produse returnate și condiții
Produsele acceptate în programul de buyback includ pătuțuri pentru bebeluși, mese pentru înfășat, precum și articole din familiile de produse BILLY și MALM. În prezent, IKEA primește 1.000 de articole în programul de buyback, față de 370 anterior. Clienții pot lăsa mesaje personalizate pentru următorii proprietari atunci când returnează produsele. Condiția pentru a participa este ca produsele să fie funcționale și nemodificate.
Expansiunea în Europa
IKEA testează deja o piață digitală second-hand în alte țări europene, având un proiect pilot lansat în august 2024 la Oslo și Madrid, extins ulterior în Norvegia și Spania. Răspunsul clienților a fost pozitiv, iar IKEA își adaptează serviciile în funcție de specificul fiecărei piețe. Platforma a fost extinsă în Portugalia în aprilie 2025, Polonia în octombrie 2025 și Suedia în ianuarie 2026.
Operațiuni și angajați
IKEA operează trei magazine în România, două în București și unul în Timișoara, având la finele anului fiscal 2025 1.600 de angajați. Grupul Ingka, cel mai mare retailer IKEA, generează aproximativ 90% din totalul vânzărilor IKEA la nivel global.
În concluzie, strategia IKEA de buyback și revânzare nu doar că promovează sustenabilitatea, dar îmbunătățește și accesul clienților la un stil de viață responsabil, contribuind la reducerea risipei de resurse. Această inițiativă ar putea avea un impact semnificativ asupra comportamentului de consum și asupra economiei circulare în România.
