Reducerea personalului la Allianz Partners
Allianz Partners va elimina între 1.500 și 1.800 de locuri de muncă în următoarele 12 până la 18 luni, afectând până la 8% din angajați. Reducerile se vor concentra pe subsidiarele din Germania, Franța și alte țări europene.
Structura actuală a angajaților
Compania are în prezent 22.600 de angajați, dintre care aproximativ 14.000 se ocupă cu gestionarea solicitărilor și reclamațiilor clienților prin telefon.
Impactul tehnologiei asupra locurilor de muncă
Allianz Partners analizează modul în care schimbările tehnologice, inclusiv utilizarea chatbot-urilor, vor influența rolurile angajaților, în special pe cele bazate pe procese manuale. Un purtător de cuvânt al companiei a menționat că discuțiile confidențiale au loc în interiorul consiliului de întreprindere.
Contextul industriei
Mai multe companii din diverse sectoare anunță reduceri de personal ca urmare a adoptării inteligenței artificiale. De exemplu, Lufthansa a anunțat în luna septembrie intenția de a elimina 4.000 de locuri de muncă, iar HP a declarat că va reduce între 4.000 și 6.000 de locuri de muncă până în 2028.
Concluzie
Reducerea semnificativă a locurilor de muncă la Allianz Partners subliniază impactul adoptării inteligenței artificiale asupra forței de muncă și transformările majore din sectorul asigurărilor.
