Atenție, clienți Revolut: Fraudele cu apeluri telefonice
Clienții Revolut sunt avertizați să evite apelurile de la numărul *0704220503* sau de la numere similare, care sunt asociate cu o tentativă de fraudă. Victimele acestei scheme au raportat că apelurile sunt efectuate de un robot care anunță o debitare de 75 € din contul Revolut pentru un serviciu PPV – Amazon Prime. În cazul în care răspundeți la astfel de apeluri, este recomandat să încheiați conversația imediat.
Contextul fraudei Revolut
Revolut, una dintre cele mai mari bănci din România, se confruntă frecvent cu tentative de fraudă. Deși a fost acuzată în trecut că nu protejează suficient clienții, banca a prevenit fraude de sute de milioane de euro anual. Totuși, unele tentative reușesc să afecteze utilizatorii.
Funcționalități noi pentru protecția clienților
Recent, Revolut a implementat noi funcționalități în aplicația sa, parte din hub-ul de securitate numit Revolut Securitate. Aceste funcții includ opțiuni precum „Telefon pierdut”, „Logare echipament secundar” și „Limitele de tranzacționare”. Scopul acestor măsuri este de a combate amenințările semnificative din sectorul financiar.
Raportarea incidentelor și protecția informațiilor financiare
În cazul pierderii sau furtului telefonului, clienții pot raporta incidentul rapid pentru a-și proteja informațiile financiare. Acest lucru se poate face prin intermediul unui laptop sau al unui calculator, sau cu ajutorul unui prieten care folosește Revolut. Procesul include blocarea echipamentelor sau cardurilor, confirmarea identității cu un selfie și schimbarea parolei.
Controlul asupra conturilor și protecția fondurilor
Clienții pot restricționa accesul la conturi folosind recunoașterea facială și pot stabili limite de tranzacționare care se resetează la fiecare 24 de ore, modificabile prin identificare biometrică. Aceste noi caracteristici sunt menite să întărească protecția fondurilor utilizatorilor împotriva escrocheriilor.
Statistici și colaborări
În 2024, Revolut a prevenit fraude estimate la peste 500 de milioane de lire sterline. Compania continuă să actualizeze mecanismele de protecție și colaborează cu autorități guvernamentale și alte entități tehnologice pentru a combate fraudele în domeniul financiar.
Concluzie
În contextul creșterii tentativelor de fraudă, Revolut își întărește măsurile de securitate pentru a proteja clienții de escrocherii, subliniind astfel importanța unei atenții sporite din partea utilizatorilor.
